Google Analytics in real-time!
30september 2011, Michel Vennema | Analytics consultant Optimalisatielab
Het lijkt wel alsof er elke week weer een nieuwe functie bijkomt in Google Analytics. De laatste toevoeging is wel een hele leuke, die Google Analytics een tikkeltje verslavender zal maken. Google rolt op dit moment namelijk real-time reports uit! Je ziet dus wat er NU op je site gebeurt!
Live bezoekersgedrag
Hoe uitgebreid Google Analytics al was, 1 van de nadelen was dat je een vertraging tot 24 uur kon hebben in je gegevens. Niet fijn als je er net een nieuwsbrief uitgestuurd hebt bijvoorbeeld. In de praktijk bleek die vertraging hooguit 4 uur te zijn is mijn ervaring, maar toch bleef het jammer dat je op de cijfers moest wachten. Met real-time reports is dat voorbij.
Een aantal concurrenten van Google sprong in dit gat en bood al wel real-time reports. Dat zijn pakketten zoals Woopra, Chart-beat en het open-source project Piwik. Zij zullen minder blij zijn met de nieuwe functie binnen Google Analytics, 1 van hun unique selling points lijkt immers weg te vallen.
De mogelijkheden
Niet alles wat Google Analytics biedt is in real-time te bewonderen, maar er zijn wel flink wat data beschikbaar gelukkig. Je hebt real-time toegang tot:
- Bezoekers
- % nieuwe bezoekers vs. terugkerende bezoekers
- Paginaweergaves
- Verkeersbronnen
- Actieve pagina’s
- Locatiegegevens
Bij de locatiegegevens zie je waar de bezoekers die op dat moment op je website zitten, vandaan komen. Erg interessant. Je hebt zelfs de mogelijkheid om die gegevens in Google Earth te bekijken: weinig toegevoegde waarde, maar het ziet er erg mooi uit :)
Wat heb je eraan
Voor een grondige analyse zul je altijd terug moeten grijpen op data over een langere tijdsspanne. Maar real-time reports kunnen ook erg handig zijn. Denk aan die eerder genoemde nieuwsbrief die je verstuurt. Wellicht doe je daar een A/B-test mee en stuur je er eerst 100 uit. Je kunt gelijk kijken hoeveel mensen doorklikken naar je website op basis van 2 varianten. Maar ook als je als groot bedrijf een evenement organiseert heb je veel aan real-time reports. Je kunt direct zien aan welke informatie bezoekers behoefte hebben en de informatie op de homepage erop aanpassen.
Maar denk ook aan commercials. Als ik een groot bedrijf was zou ik op het moment dat mijn commercial werd uitgezonden met een laptop met Google Analytics op schoot zitten. Niet dat je dan zoveel kunt veranderen, maar het is natuurlijk wel heel erg leuk om te zien welke impact jouw communicatie-uitingen op dat moment hebben
En er is meer..
We hebben zelf net toegang tot deze mogelijkheden, dus we zullen hier zeker snel dieper op induiken. Daarnaast komen er nog meer veranderingen aan bij Google Analytics, dus houd dit blog in de gaten!
Wil je ook zo snel mogelijk gebruik maken van real-time reports in Google Analytics. Meld je dan aan voor early access >>
Plaats een opmerking of reactie