Ineke Waas
Als Usability Consultant voer ik bij het Optimalisatielab onderzoeken uit naar de gebruikersvriendelijkheid van websites. Hiervoor kijk ik naar de webstatistieken en voer ik usability reviews uit. Bij een groot deel van de onderzoeken worden echter ook de gebruikers zelf betrokken, zoals bij: Eyetracking tijdens het werken op de website, cardsorting taken, enquêtes, discussies in focusgroepen en A/B testing. Hiermee kunnen we achterhalen wat bezoekers (niet) doen op de website, welke problemen ze tegenkomen en hoe de website geoptimaliseerd kan worden om de conversie te verhogen.
Achtergrond
Na het afronden van de Master Communicatiestudies (aan de Universiteit Utrecht) ben ik in 2011 begonnen bij Colours. Mijn afstudeertraject stond in het teken van de gebruikersvriendelijkheid van websites. Bij Colours kan ik de kennis die ik tijdens mijn studie heb opgedaan daadwerkelijk toepassen in de praktijk.

Even sparren?
Neem gerust vrijblijvend contact op met Ineke Waas: 073-6811002 of mail i.waas@optimalisatielab.nl. Wij denken graag met u mee!