Ineke Waas

Als Usability Consultant voer ik bij het Optimalisatielab onderzoeken uit naar de gebruikersvriendelijkheid van websites. Hiervoor kijk ik naar de webstatistieken en voer ik usability reviews uit. Bij een groot deel van de onderzoeken worden echter ook de gebruikers zelf betrokken, zoals bij: Eyetracking tijdens het werken op de website, cardsorting taken, enquêtes, discussies in focusgroepen en A/B testing. Hiermee kunnen we achterhalen wat bezoekers (niet) doen op de website, welke problemen ze tegenkomen en hoe de website geoptimaliseerd kan worden om de conversie te verhogen.

Achtergrond

Na het afronden van de Master Communicatiestudies (aan de Universiteit Utrecht) ben ik in 2011 begonnen bij Colours. Mijn afstudeertraject stond in het teken van de gebruikersvriendelijkheid van websites. Bij Colours kan ik de kennis die ik tijdens mijn studie heb opgedaan daadwerkelijk toepassen in de praktijk.

Even sparren?

Neem gerust vrijblijvend contact op met Ineke Waas: 073-6811002 of mail i.waas@optimalisatielab.nl. Wij denken graag met u mee!

Case: A/B test Geboortekaartjes.nl

Voor geboortekaartjes.nl hebben we twee varianten van de productpagina getest. Het verplaatsen en aanpassen van één knop bleek grote gevolgen te hebben.

Meer over de Geboortekaartjes case

Case: Eyetracking SNS Fundcoach

Door middel van gebruikersonderzoek met eyetracking zijn twee varianten van een nieuw ontwerp getest. Zo heeft SNS Fundcoach een keus kunnen maken voor het ontwerp dat voor gebruikers het beste werkt.

Meer over SNS Fundcoach case

Contact gegevens

Optimalisatielab
Prinsbernhardstraat 14
5211 HE Den Bosch
T: (073) 6811002
E: info@optimalisatielab.nl

© 2008-2009 Optimalisatielab
Het Optimalisatielab is onderdeel van de LECTRIC groep.