Karin den Bouwmeester

Als usability consultant probeer ik de bezoekers van websites te doorgronden: wie zijn deze mensen? Wat drijft hen? Wat vinden ze belangrijk? Waarom gedragen zij zich op een bepaalde manier? Dit alles met het doel om de website beter te laten aansluiten bij deze bezoekers en conversieratio te verhogen. De methodes die we daarbij kunnen hanteren zijn divers (gebruikersonderzoek, interviews, eyetracking, usability reviews, cardsorting, A/B of variatie testen) en zullen altijd toegespitst worden op de specifieke situatie van een klant.

Wie ben ik

Samen met Bas en onze dochters Maud en Loes woon ik in het gezellige stadje Breda. Officieel mag ik mezelf Cognitief Ergonome noemen (een afstudeerrichting binnen de Psychologie): dat wil zeggen dat ik me heb gespecialiseerd in de wijze waarop mensen informatie verwerken, beslissingen maken en bijvoorbeeld de werking van het geheugen. Naast jarenlang gewerkt te hebben als usability engineer bij Océ-technologies, heb ik ervaring opgedaan als marktonderzoeker bij Blauw Research. Bij Colours heb ik een mooie plek gevonden om deze ervaringen te combineren.

Case: A/B test Geboortekaartjes.nl

Voor geboortekaartjes.nl hebben we twee varianten van de productpagina getest. Het verplaatsen en aanpassen van één knop bleek grote gevolgen te hebben.

Meer over de Geboortekaartjes case

Case: Eyetracking SNS Fundcoach

Door middel van gebruikersonderzoek met eyetracking zijn twee varianten van een nieuw ontwerp getest. Zo heeft SNS Fundcoach een keus kunnen maken voor het ontwerp dat voor gebruikers het beste werkt.

Meer over SNS Fundcoach case

Contact gegevens

Optimalisatielab
Prinsbernhardstraat 14
5211 HE Den Bosch
T: (073) 6811002
E: info@optimalisatielab.nl

© 2008-2009 Optimalisatielab
Het Optimalisatielab is onderdeel van de LECTRIC groep.